お客様との交流は、それがたとえお叱りの言葉であっても、販売員にとっては「宝物」に違いありません。
お客様からいただいた笑顔、理解されずに流した悔し涙･･････。　現場での経験は何ひとつ無駄にはなっていないことを私たちは知っています。　しかし、日々の忙しさに紛れてかけがえのない経験はいつしか忘れ去られてしまうことが少なくないかもしれません。
その時の状況を何とか思い出して文章にしていく作業が確実に次の接客につながり、心の中に何かを芽生えさせるはずです。
一人でも多くの方と売り場での感動を共有できるきっかけになれば･･･。そんな思いを込めて全国の販売員の方々を対象にスタートしたのが「あったか・えっせい」です。
一昨年２０回を迎え、エッセイの公募はお休みさせていただくことになり、今後は企業として続けていく会社を支援していく形で活動を続けてまいります。

過去20年にわたる入賞作品230編を
attaka-essay.comにて公開しています。
是非、一度お訪ねください。